不少市民并不了解这些旧衣回收箱的用途和回收要求，把旧衣回收箱当成了垃圾回收箱。另外，捐出去的旧衣物往往去向不明，使得居民对旧衣回收箱的用途有质疑，即使旧衣回收箱上写着回收流程，但捐出去的东西没有任何反馈，旧衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民对于旧衣物放入旧衣回收箱这一捐赠行为变得冷淡。更有甚者，由于缺乏监管，旧衣回收箱被某些企业打着公益幌子牟取非法利益，也使得公众信任度逐渐降低。 旧衣回收箱的设置出发点是好的，可以达到合理利用闲置资源的作用。然而，由于上述种种原因，导致旧衣回收箱在小区内成了“摆设”，这一情况亟待改变。首先，应加强宣传，将旧衣回收箱放置在小区内部显眼处，在小区公告栏里及旧衣回收箱附近张贴旧衣回收箱流程和捐赠说明，让居民更清楚旧衣回收箱的作用和意义。

在采访中，一些市民提出疑问，这些旧衣回收箱大都设置在小区内，是否与物业有关呢？ 对此，记者联系了潍坊祥瑞物业党支部的工作人员。工作人员表示，小区在几年前设置了旧衣回收箱，旧衣回收箱进入小区内，必须有社区、街办等部门审批的相关文件，他们无偿提供位置，目的是为了更好地方便业主，对于旧衣回收箱的维护和管理以及衣服的去向，不归物业管。“我们的初衷是为了方便广大业主奉献爱心，旧物回收利用，对于具体运作流程不清楚。”该工作人员说。 在采访中，一位不愿意透露姓名的社区工作人员表示，对于旧衣回收箱的管理一直比较混乱，既没有主管部门牵头，也没有部门进行监管。前几年，小区里组织设置了一批公益旧衣回收箱，但在实际运行中遇到了不少问题，后期逐渐取消了，现在剩下的多为商业旧衣回收箱。